为了强化内在的品质管控，提高工程交付品质和满意度，4月18日，亮宅邀请了拥有30多年工程管理经验的杨建兴老师来到虹桥成信中心，为各位装企老板开展主题为《亮宅-施工管理私教课》的课程，通过亮宅数字化工具结合管理经验及技术结合进行了培训。

古人云:工欲善其事，必先利其器，随着市场竞争和消费趋势演变，越来越多的企业已经认识到品质交付对于业务的重要性。

杨建兴老师曾担任上海统帅装饰的工程总监，上海缪斯建筑装饰工程副总裁和上海星杰装饰有限公司工程管理中心总监，同时也是国家注册二级建造师，上海市装修协会家装委员会专家组成员。在星杰工作期间杨老师是集团工程管理中心各种管理制度主要起草人;集团装饰工程质量标准和管理办法撰写人;工程全业务鏈施工管理流程撰写人，各工程部持续管理在建项目近300个，33年工程管理经验使得杨老师能够熟悉各项工程相关法律法规，精通建筑与装饰施工工艺，同时在工程质量、进度控制、成本控制、工程预结算有丰富经验。丰富的从业经历，也让杨老师是十足的实战派，能够从多年的实践经验中总结对于施工管理的各项难点、要点。合计金额2亿以上。

在为期2天的课程中，杨老师主要分享了“如何打造有战斗力的交付团队”的多项难点和要点。课程中主要讲解了以下几个主要部分:

首先，建立标准施工流程是提高装修公司品质交付能力的关键之一。施工流程是装修工程中最为基础的部分，它关系到整个工程的质量和进度。因此，装修公司应该根据自身的实际情况建立一套适合自己的标准施工流程，并按照流程严格执行。虽然刚开始执行的时候会有一些不适应，但是长期执行不仅可以提高工程的质量和进度，还可以减少因为工程管理不善而带来的损失。同时，标准施工流程可以为工程的监管提供依据，减少因为施工流程不规范而导致的纠纷，也是提高用户满意度的方法之一。

其实在装企日常使用的多种Excel表格，如工期管理表，施工进度计划表等，都可以使用亮宅App作为更优的解决方案，因为亮宅App可以实现多名员工之间互相协作，能够大大提升沟通效率。

包括大部分设计师与业主日常沟通都是用的微信群，其实存在很多管理问题，比如文件存档时间有限，业主解散群后无法找到聊天记录等问题。这些问题都可以通过亮宅得到解决，亮宅包含实时聊天功能，能够很好地保存与业主沟通的记录，防止不备之需。因为亮宅是专为装企设计的数字化管理系统，能够快速帮助装企完成数据统计，施工工程管理等。操作简单，容易上手，快速帮助装企提升管理意识和执行力。

接下来，杨老师分享了提高工地形象和口碑的实际方法，提高工地形象和口碑是提高装修公司品质交付能力的重要环节，工地形象和口碑是装修公司形象的重要组成部分，它直接关系到客户对装修公司的认可和信任。装修公司应该在施工现场注重卫生、文明施工、减少噪音等方面多注意，提高工地形象;同时，装修公司应该树立良好的服务意识，注重客户满意度，提高工地口碑。此外，杨老师讲解了如何建立工地营销系统，提高营销效率和品牌知名度。提高装修公司营销能力是提高装修公司品质交付能力的必要手段。装修公司应该注重客户反馈，用各种渠道与客户建立联系，了解客户需求，每个人都可能是潜在客户，要用善意对待每个人。

最后杨老师对现场的学员们进行提问测试，检验学员们对这两天课程的掌握情况。在两天的课程中，学员们都非常认真的学习和记录，基于实践的课程对于今后装企各部门的负责人都非常实用易上手。亮宅希望各位学员能在未来的工作中认真实践课程中的内容，提升自己的专业能力，为装企创造更大的价值。